Политика в отношении обработки персональных данных.
(политика конфиденциальности)
1. Общие положения
1.1.Настоящая политика обработки персональных данных (далее –Политика) разработана во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О Персональных данных» (далее – закон о персональных данных) в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе мер по обеспечении безопасности персональных данных.
1.2. Настоящая политика составлена и утверждена индивидуальным предпринимателем Шпагиной Юлией Александровной (ИНН 100123632203 ОГРНИП 322100000009052) (далее – Оператор).
1.3. Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных Пользователя сайта
https:// electra-epil.ru включая все домены, поддомены и страницы (далее – сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права Пользователя и обязанности Оператора, принципы обработки персональных данных, порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.4. Настоящая политика действует в отношении всех персональных данных, которые обрабатывает Оператор от Пользователей сайта и публикуется в свободном доступе.
1.5. Оператор производит сбор и обработку обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).
2. Термины и определения
2.1.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2.
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3.
Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
2.4.
Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.5.
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.5.1. Применительно к настоящей политике Оператором является индивидуальный предприниматель Шпагина Юлия Александровна (ИНН 100123632203 ОГРНИП 322100000009052).
2.6.
Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.7.
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.8.
Распространение персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
2.9.
Сайт – интернет - страница, расположенная по адресу https:// electra-epil.ru.
2.10.
Средства вычислительной техники - представляют собой неразделимую совокупность аппаратных и программных средств, предназначенную для выполнения определенного набора функций самостоятельно или в составе других систем.
2.11.
Субъект персональных данных / Пользователь – любой посетитель сайт Оператора.
2.12.
Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.13.
Файлы cookie – данные, которые автоматически передаются Оператором в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения. Принимая условия настоящей Политики, вы соглашаетесь на использование файлов cookie.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
3.1.1. Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.1.2. Получать от субъекта персональных данных достоверные сведения и (или) документы, содержащие персональные данные.
3.1.3. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
3.2. Оператор обязан:
3.2.1. Организовывать и осуществлять обработку персональных данных в соответствии с требованиями закона о персональных данных.
3.2.2. При сборе персональных данных Оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную ч. 7 ст.14 Закона о персональных данных.
3.2.3. Если в соответствии с Законом о персональных данных предоставление персональных данных и (или) получение Оператором согласия на обработку персональных данных являются обязательными, Оператор обязан разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные и (или) дать согласие на их обработку.
3.2.4. Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в порядке и сроки, установленные Законом о персональных данных.
3.2.5. Оператор обязан сообщить в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение
десяти рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на
пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
3.2.6. В порядке, определенном федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области обеспечения безопасности, обеспечивать взаимодействие с государственной системой обнаружения, предупреждения и ликвидации последствий компьютерных атак на информационные ресурсы Российской Федерации, включая информирование его о компьютерных инцидентах, повлекших неправомерную передачу (предоставление, распространение, доступ) персональных данных.
3.2.7. Публиковать или иным способом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике.
3.2.8. Исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъекта персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
4.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных Законом о персональных данных. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных.
4.1.2. Требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
4.1.3. Дать предварительное согласие на обработку персональных данных.
4.1.4. На отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных.
4.1.5. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействия Оператора при обработке его персональных данных.
4.1.6. На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
4.2.1. Предоставлять Оператору достоверные персональные данные.
4.2.2. В случаях, предусмотренных законодательством, а также по требованию Оператора, не противоречащему законодательству, предоставлять документы, содержащие персональные данные и (или) подтверждающие их.
4.2.3. Информировать Оператора об изменении ранее предоставленных персональных данных, утрате их актуальности, их неполноте и неточности, с целью внесения изменений (уточнений).
4.2.4. Исполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации в сфере персональных данных.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
5.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.3. Целями Оператора являются:
5.3.1. подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора;
5.3.2. публикация и использование отзывов субъекта персональных данных в целях информирования других пользователей об услугах Оператора;
5.3.3. продвижение товаров, работ, услуг на рынке;
5.3.4.анализ поведения субъектов персональных данных с использованием файлов cookie, в том числе для статистических, маркетинговых целей и улучшения пользовательского опыта при использовании информационных ресурсов Оператора.
6. Правовые основания обработки персональных данных.
Принципы обработки персональных данных.
6.1. Правовым основанием обработки персональных данных является совокупность нормативных правовых актов, во исполнение которых и в соответствии с которыми Оператор осуществляет обработку персональных данных, в том числе:
- Конституция Российской Федерации;
- Гражданский кодекс Российской Федерации;
-Федеральный закон № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей»;
-Постановление Правительства Российской Федерации от 01.11. 2012 года № 1119 «Об утверждении требования к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
- Постановление Правительства РФ от 15.09.2008 года № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
- договора, заключаемые между Оператором и субъектом персональных данных;
- согласие субъекта персональных данных на обработку их персональных данных.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные на основании следующих принципов:
-обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе;
-обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
-не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
-содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.;
-хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, согласием на обработку, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
-обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом;
-обработка персональных данных не используется в целях причинения вреда имущественного и (или) морального вреда субъектам персональных данных, затруднения реализации их прав и свобод.
7. Объем и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных
7.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным настоящей Политикой целям обработки (п.5.3. Политики).
7.2. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных с целью осуществления своей деятельности:
Цель 1: Подготовка, заключение и исполнение гражданско-правового договора: (включая оформлени
е и подтверждение записи на услуги Оператора посредством сервиса онлайн-записи, а также уведомление о предстоящем визите):Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты;
Перечень действий: сбор; запись; систематизация; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; блокирование; удаление; уничтожение.
Категории субъектов: клиенты, посетители сайта, контрагенты.
Способ обработки: смешанная.
Цель 2:
Публикация и использование отзывов субъекта персональных данных в целях информирования других пользователей об услугах Оператора:Категории персональных данных: фамилия, имя, отчество; фото-видео изображение лица; аккаунт в социальных сетях.
Перечень действий: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; распространение.
Категории субъектов: клиенты, контрагенты.
Способ обработки: смешанная.
Цель 3:
Продвижение товаров, работ, услуг на рынке (включая сообщения рекламного и (или) информационного характера):Какие персональные данные собираются: фамилия, имя, отчество; аккаунт в социальных сетях, адрес электронной почты.
Перечень действий: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение; распространение.
Категории субъектов: клиенты, контрагенты.
Способ обработки: смешанная.
Цель 4: Анализ поведения субъектов персональных данных с использованием файлов cookie, в том числе для статистических, маркетинговых целей и улучшения пользовательского опыта при использовании информационных ресурсов Оператора:Какие персональные данные собираются: сведения, собираемые посредством метрических программ.
Перечень действий: сбор; запись; хранение; извлечение; использование; обезличивание; удаление; уничтожение.
Категории субъектов: посетители сайта.
Способ обработки: автоматизированная.
7.3. Оператором не осуществляется обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8. Порядок и условия обработки персональных данных
8.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.2. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъектов персональных данных на обработку их персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор
не использует трансграничную передачу персональных данных.
8.4. Обработка персональных данных для каждой цели обработки (п.5.3. Политики) осуществляется путем получения персональных данных в устной и письменной форме непосредственно от субъектов персональных данных.
8.5. Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Передача персональных данных третьим лицам допускается исключительно в целях исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем, по которому является субъект персональных данных.
К числу подобных третьих лиц, в частности, относится: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "УАЙКЛАЕНТС", ОГРН 5157746100716, ИНН/КПП 7708274185/771501001, адрес (место нахождения): 127018, Москва, ул. Образцова д. 4 строение 1, которое по поручению Оператора, в рамках пользовательского соглашения, обрабатывает персональные данные пользователей для целей ведения расписания, учета записей, информирование о визите.
8.6. Передача персональных данных органам дознания и следствия, в Федеральную налоговую службу, Социальный фонд России и другие уполномоченные органы исполнительной власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
8.7. Оператор принимает следующие меры по обеспечению безопасности персональных данных:
- разработаны локальные акты по обработке персональных данных;
- обеспечено раздельное хранение персональных данных с разными целями обработки;
-осуществляется внутренний контроль соответствия обработки персональных данных действующему законодательству и локальным актам;
- используются персональные пароли;
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных;
- соблюдение режима конфиденциальности при обработке персональных данных.
8.8. Срок или условие прекращения обработки персональных данных:
- выявлен факт неправомерной обработки персональных данных;
- достижения цели обработки персональных данных:
Цель 1 Оператора:
данные клиента для оказания услуг, сопровождения записи — в течение срока оказания услуг и 3 года после последнего посещения, если более длительный срок не установлен законодательством Российской Федерации.
Цель 3 Оператора: до отзыва согласия либо до прекращения рассылки, но не более 3 лет с даты последнего взаимодействия.
Цель 4 Оператора: cookies и данные веб-аналитики - в пределах срока действия соответствующих cookies, но не более 3 лет, если настройки браузера и (или) сервера не устанавливают меньший срок.
- отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия;
-прекращение деятельности Оператора (Цель 2 Оператора).
8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует каждая цель обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Российской Федерации.
8.10. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, храниться и обрабатывается указанными лицами в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
9. Использование cookie – файлов и иных средств аналитики
9.1.
Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, данные, которые передаются автоматически Оператором в процессе использования сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP адрес, географическое местоположение, информацию о браузере, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сайту.
9.2. При первом помещении сайта предоставляется баннер, предупреждающий Пользователя об осуществлении сбора cookie.
9.3. Нажимая на кнопку «Согласен» или продолжая пользоваться сайтом, включая закрытие баннера, Пользователь предоставляет свое согласие на обработку cookie файлов (включая технические, аналитические и иные), а также подтверждает согласие с положениями настоящей Политики.
9.4. Пользователь может отказаться от использования cookie в настройках своего браузера (ознакомиться с данной возможностью можно в разделе «Справка» соответствующего браузера). В таком случае сайт будет использовать только те cookie, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе сайта.
9.5. Политика применяется только к сайту Оператора. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылке, доступной на сайте.
9.6. На сайте реализован сервис веб-аналитики «Яндекс. Метрика», предоставляемый Яндекс, который использует cookie. Информация об использовании сайт Пользователем, собранная при помощи cookie подлежит передачи Яндекс и храниться на серверах Яндекса, расположенных на территории Российской Федерации. Яндекс обрабатывает полученную информацию для оценки использования сайта Пользователем и составление отчетов о работе и функционировании сайта.
9.7. Цель обработки cookie файлов – улучшение работы сайта, определение предпочтений Пользователя, предоставление целевой информации по услугам Оператора.
9.8. На сайте Оператора используются следующие cookie файлы:
Сессионные cookie – существуют только во временной памяти в течении времени, когда пользователь находится на странице сайта. Браузер обычно удаляет сессионные cookie после того, как Пользователь закрывает окно сайта.
Технические cookie – использование которых необходимо для корректной работы сайта.
Аналитические cookie – используются для сбора обезличенной статистики посещений сайта в целях анализа эффективности работы сайта и улучшений его функционала. Данные cookie устанавливаются сервисами Яндекс.Метрика с согласия Пользователя.
10.Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным
10.1. В случае возникновения неточностей в персональных данных субъект персональных данных может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора
yulchik6169@ mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.2. Если в обращении (запросе) субъекта персональных данных не отражены в соответствии с требованиями Закона о персональных данных все необходимые сведения или субъект не обладает правами доступа к запрашиваемой информации, то ему направляется мотивированный отказ.
10.3. При выявлении Оператором, уполномоченным органом или иным заинтересованным лицом факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения) персональных данных (доступа к персональным данным), повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор:
- в течение двадцати четырех часов - уведомляет уполномоченный орган о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, повлекших нарушение прав субъектов персональных данных, предполагаемом вреде, нанесенном правам субъектов персональных данных, и принятых мерах по устранению последствий инцидента, а также предоставляет сведения о лице, уполномоченном Оператором на взаимодействие с Роскомнадзором по вопросам, связанным с инцидентом;
- в течение семидесяти двух часов - уведомляет уполномоченный орган о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента и предоставляет сведения о лицах, действия которых стали его причиной (при наличии).
10.4. Уничтожение персональных данных:
10.4.1. Условиями уничтожения персональных данных являются:
- достижение цели обработки персональных данных либо утрата необходимости достигать эту цель – удаление в срок не превышающих тридцать календарных дней;
- достижение максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные- удаление в срок не превышающих тридцать календарных дней;
- представление субъектом персональных данных подтверждения того, что персональные данные получены незаконно или не являются необходимыми для заявленной цели обработки – удаление в течение семи рабочих дней;
- отзыв субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, если их сохранение для цели их обработки больше не требуется – удаление в срок не превышающих тридцать календарных дней.
10.5. При достижении цели обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку персональные данные подлежат уничтожению, если:
- иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;
- Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;
-иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.
10.6. Уничтожение персональных данных осуществляет Оператор. Порядок уничтожения персональных данных устанавливается в локальных нормативных актах Оператора.
10.7. Ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным:
10.7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение запрашиваемой субъектом информации, за исключением случаев, когда доступ субъекта персональных данных к его персональным данным нарушает права и законные интересы третьих лиц.
10.7.2. Запрашиваемая информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю Оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней, в таком случае в адрес субъекта персональных данных направляется мотивированное уведомление с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
10.7.3. Оператор предоставляет безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных.
10.7.4. Оператор сообщает в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10 рабочих дней с даты получения такого запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней в случае направления в адрес уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
11.Конфиденциальность
11.1. Оператор или иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не разглашать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12.Ответственность
12.1. Лица, виновные в нарушении требований Федерального закона «О персональных данных», несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
12.2 Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных Федеральным законом «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.
13.Заключительные положения
13.1. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты
yulchik6169@ mail.ru.13.2. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику по своему усмотрению, в том числе в случаях, когда это вызвано изменениями законодательства Российской Федерации.
13.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте Оператора.
14. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель
Шпагина Юлия Александровна
ИНН 100123632203 ОГРНИП 322100000009052
Адрес электронной почты: yulchik6169@ mail.ru
Дата начала действия настоящей политики в отношении обработки персональных данных
«22» июня 2026 г.
